一、先做外观 “初筛”：排除明显翻新 / 二手机

包装与配件一致性

正品新机包装印刷清晰，无破损、拆封痕迹（部分品牌有一次性封条，如苹果、华为）；

核对包装盒上的 IMEI 码、序列号 与手机机身（通常在 SIM 卡槽或背贴）、开机后 “设置 - 关于手机” 中的编码完全一致，三者缺一不可。

机身细节检查

屏幕：无划痕、气泡，听筒 / 摄像头无灰尘，屏幕与边框贴合紧密，无翘边；

接口与按键：充电口、耳机孔无插拔痕迹和灰尘，按键反馈清脆，无松动；

机身：背壳无指纹、划痕，摄像头镜片无磨损，螺丝无拆卸痕迹（尤其注意边缘缝隙是否有胶水残留）。

开机初始化验证

新机首次开机需完成语言选择、网络设置等初始化流程，若直接进入桌面（无引导步骤），大概率是二手机或翻新机；

苹果手机需登录 Apple ID 激活，安卓手机需绑定品牌账号（如小米账号、华为账号），若提示 “已绑定其他账号”，直接判定为非新机。

二、核心查询：用官方工具核验 “正品 + 激活状态”

这是最权威的验证环节，需用到手机的 IMEI 码（拨号输入 *#06# 即可调出，或在包装 / 机身查找），以下是主流品牌查询方式：

1. 苹果 iPhone

官网查询：进入苹果官网 “技术支持 - 查看您的保障状态”，输入序列号 + 验证码，查看 保修期限（新机保修时长为 1 年，激活日期 = 购买日期，若保修已缩水或显示 “已过保”，则非新机）；

辅助验证：在 “设置 - 通用 - 关于本机” 中，查看 “型号号码”，以 “M” 开头为零售新机（“N” 开头为置换机，“F” 开头为官方翻新机）。

2. 安卓主流品牌（华为、小米、OPPO、vivo）

华为：登录华为官网 “服务与支持 - 保修查询”，输入 IMEI 码，查看 “保修生效日期”（新机未激活时显示 “未查询到保修信息”，激活后同步购买日期）；

小米：进入小米官网 “服务 - 查询 - 手机保障服务”，输入 IMEI 码，核对 “激活状态”（新机显示 “未激活”）和 “保修截止日期”；

OPPO/vivo：通过品牌官网 “服务” 板块，或官方 APP（OPPO+、vivo 官网）查询，核心看 “激活时间” 是否与购买时间一致，以及 “保修状态” 是否正常。

3. 跨品牌通用查询（适合不确定品牌或跨境购机）

国际 IMEI 数据库：登录 IMEI.info，输入 IMEI 码，可查询手机品牌、型号、出厂日期、销售地区（若显示 “SIM Lock Status: Locked”，可能是海外版合约机，国内无法正常使用）；

运营商查询：若为运营商定制机，可拨打对应运营商客服（移动 10086、联通 10010、电信 10000），核实 IMEI 码是否为正规渠道入库机型。

三、进阶验证：排除 “官换机 / 翻新机” 陷阱

查 “生产 - 销售” 时间差

正品新机的生产时间（通过 IMEI 码查询或包装标注）与购买时间间隔通常不超过 3 个月，若间隔半年以上，需警惕库存机或翻新机；

苹果额外验证

用电脑连接 iTunes，若显示 “欢迎使用你的新 iPhone”，则为新机；若直接显示手机名称、已存储数据，说明是二手机；

安卓额外验证

查看 “电池健康”：安卓 11 及以上系统可在 “设置 - 电池 - 电池健康” 中查看，新机电池健康度为 100%，循环次数≤5 次；

检查 “使用痕迹”：无默认壁纸 / 铃声修改、无陌生照片 / 联系人 / APP，“设置 - 存储” 中无异常文件占用。

四、避坑提醒：这些情况不算 “正品新机”

官换机：由品牌官方置换的手机，序列号以 “N”（苹果）或特定前缀（安卓）开头，虽为正品，但非全新未激活，保修政策可能不同；

水货机：海外版手机（如美版、日版），IMEI 码查询显示销售地区非中国大陆，可能无国行保修，且部分功能受限（如不支持 5G、双卡）；

翻新机：外观仿冒新机，但内部零件（屏幕、电池）为二手或山寨，IMEI 码可能被篡改（需核对包装、机身、系统三者一致）。